Özetle
- Bu sözleşme, sizinle Complate Capital Trade Ltd arasında hukuken bağlayıcı bir akittir.
- Emirlerinizi yalnızca emir gerçekleştirme esasına göre yerine getiririz ve yatırım tavsiyesi vermeyiz.
- CFD'ler kaldıraçlı ürünlerdir: yatırdığınız paranın tamamını kaybedebilirsiniz; ancak bireysel yatırımcılar hesap bakiyelerinden fazlasını kaybedemez.
- Herhangi bir devlet finansal düzenleyici kurumu tarafından düzenlenmiyoruz; bu nedenle herhangi bir yasal tazmin sistemi veya ombudsman geçerli değildir.
Kapsam ve taraflar
İşbu Yatırımcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Complate Capital Trade Ltd (“biz”, “bizim”, “Şirket”) ile hesap başvurumuzu tamamlamış ve yatırımcı olarak kabul edilmiş gerçek veya tüzel kişi (“siz”, “Yatırımcı”) arasında akdedilmiştir.
Complate Capital Trade, herhangi bir devlet finansal düzenleyici kurumu tarafından yetkilendirilmemiştir ve düzenlenmemektedir. Özel bir sertifikasyon kuruluşu olan Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF) listesinde yer almaktadır. AAIF bir devlet düzenleyici kurumu değildir ve sertifikasyonu, regüle bir kuruluşun sağladığı yatırımcı korumalarını (yasal tazmin sistemi veya ombudsman gibi) sağlamaz.
İşbu Sözleşme; Risk Bildirimimiz, Gizlilik Politikamız, Emir Gerçekleştirme Politikamız, AML Politikamız, Şikâyet Prosedürümüz ve web sitemizde yayımlanan ekler ile birlikte (hep birlikte “Yatırımcı Belgeleri”) size sunduğumuz tüm hizmetleri düzenler.
İşbu Sözleşme ile başka bir Yatırımcı Belgesi arasında herhangi bir çelişki olması halinde, aksi açıkça belirtilmedikçe işbu Sözleşme geçerli olur.
Hizmetlerimiz
MetaTrader 5 işlem platformu aracılığıyla döviz çiftleri, kıymetli madenler, hisse senedi endeksleri, hisse senetleri, enerji ürünleri ve kripto paralar üzerine fark kontratlarına (“CFD'ler”) ilişkin emirlerin alınması, iletilmesi ve gerçekleştirilmesi hizmetlerini sunarız.
İşlemlerinizle ilgili olarak [principal / agent] sıfatıyla hareket ederiz. Hizmetlerimiz yalnızca emir gerçekleştirme (execution-only) esasına göre sunulur. Yatırım tavsiyesi, portföy yönetimi veya kişisel öneri sunmayız; yayımladığımız piyasa bilgileri genel niteliktedir.
İşlem kararlarınızdan yalnızca siz sorumlusunuz. CFD'lerin niteliğini ve maruz kaldığınız riskin kapsamını anlamadığınız sürece işlem yapmamalısınız.
Hesabınızın açılması
Hesap açabilmek için en az 18 yaşında olmanız, tam hukuki ehliyete sahip olmanız ve kısıtlı bir ülkede yerleşik olmamanız gerekir. Bilgi ve deneyiminiz hakkında sağladığınız bilgilere dayanarak ürünlerimizin sizin için uygun olup olmadığını değerlendiririz.
Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamak ve herhangi bir değişikliği derhal bize bildirmekle yükümlüsünüz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için herhangi bir zamanda ek belge talep edebilir ve gerekçe göstermeksizin bir başvuruyu reddedebiliriz.
Yatırımcı sınıflandırması
Size aksini bildirmediğimiz sürece, işbu Sözleşme'nin amaçları bakımından bireysel yatırımcı olarak değerlendirilirsiniz. Farklı bir sınıflandırma talep edebilirsiniz; bu, negatif bakiye koruması gibi işbu Sözleşme kapsamındaki belirli korumaların kaybına yol açabilir.
Emirler ve emir gerçekleştirme
Platform üzerinden piyasa emirleri ve bekleyen emirler (limit, stop ve stop-limit emirleri) verebilirsiniz. Bir emir, ancak işlem sunucumuz tarafından teyit edildiğinde kabul edilmiş sayılır. Emirlerinizi, sizin için mümkün olan en iyi sonucu elde etmek üzere yeterli tüm adımları atarak Emir Gerçekleştirme Politikamıza uygun şekilde gerçekleştiririz.
- Fiyatlar, likidite sağlayıcılarımızın verdiği kotasyonlardan türetilir ve diğer işlem yerlerindeki fiyatlardan farklı olabilir.
- Hızlı veya likiditesi düşük piyasalarda emirler, talep edilenden farklı bir fiyattan gerçekleşebilir (kayma/slippage); bu fark lehinize veya aleyhinize olabilir.
- Stop-loss emirleri, bir pozisyonun belirtilen fiyattan kapatılacağını garanti etmez.
- Bir emri; açıkça hatalı bir fiyat üzerinden, teknik bir arıza sırasında veya işbu Sözleşme'ye aykırı şekilde verilmişse reddedebilir veya iptal edebiliriz.
Teminat, kaldıraç ve stop-out
CFD işlemleri teminat yatırmanızı gerektirir. Her enstrüman için gereken teminat ve yararlanabileceğiniz azami kaldıraç, web sitemizde ve platformda yayımlanır; bulunduğunuz ülkeye, yatırımcı sınıfınıza ve işlem yapılan enstrümana göre değişir.
Teminat seviyenizi her zaman takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Teminat seviyeniz %[XX] düzeyine düşerse teminat tamamlama çağrısı (margin call) alırsınız. %[XX] düzeyine (stop-out seviyesi) düşerse, başkaca bildirimde bulunmaksızın, en büyük zarardaki pozisyondan başlayarak açık pozisyonlarınızın bir kısmını veya tamamını kapatabiliriz.
Bireysel yatırımcılar negatif bakiye korumasından yararlanır: azami zararınız işlem hesabınızdaki fonlarla sınırlıdır.
Maliyetler, ücretler ve masraflar
Hesabınız için geçerli olan ve web sitemizde yayımlanan, ayrıca işlem yapmanızdan önce platformda gösterilen spread, komisyon, swap ve diğer ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Swaplar, [22:00 UTC] saatindeki günlük devirden sonra açık tutulan pozisyonlara uygulanır.
| Ücret | Standard | Pro | Swap-free |
|---|---|---|---|
| Spread | 1.0 pip'ten itibaren | 0.0 pip'ten itibaren | 0.6 pip'ten itibaren |
| Komisyon | Yok | Lot başına, tek yön [$X] | Yok |
| Gecelik swap | Var | Var | Yok |
| Hareketsizlik ücreti | [12] aydan sonra aylık [$X] | [12] aydan sonra aylık [$X] | [12] aydan sonra aylık [$X] |
Değişiklik lehinize olmadıkça veya yasa gereği zorunlu olmadıkça, ücretlerimizi size en az [30] gün önceden bildirimde bulunarak değiştirebiliriz.
Yatırımcı parası
Yatırdığınız tüm fonlar yatırımcı parası olarak kabul edilir ve Şirket'in kendi fonlarından ayrı olarak [Bank name(s)] nezdindeki ayrı hesaplarda tutulur. Yatırımcı parası, Şirket'in faaliyet amaçları için kullanılmaz.
Çekimler yalnızca hesap sahibine ve mümkün olduğu ölçüde para yatırmada kullanılan aynı ödeme yöntemine yapılır. Bir çekim talebini işleme almadan önce doğrulama talep edebiliriz. [Interest is not paid on client money.]
Yükümlülükleriniz
- Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve herhangi bir yetkisiz erişimi derhal bize bildirmek.
- Platformu, gecikme (latency) veya fiyat akışı arbitrajı ve fiyat manipülasyonu dahil olmak üzere kötüye kullanım niteliğindeki işlem stratejileri için kullanmamak.
- İkamet ettiğiniz ülkedeki vergi yükümlülükleri dahil olmak üzere size uygulanan tüm yasalara uymak.
- Hizmetlerimizi kara para aklama, terörün finansmanı veya hukuka aykırı başka herhangi bir amaçla kullanmamak.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Piyasa hareketlerinden, işlem kararlarınızdan veya iletişim sistemlerindeki arızalar, internet kesintileri, borsa ya da likidite sağlayıcısı kaynaklı aksaklıklar ve mücbir sebep halleri dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu değiliz.
İşbu Sözleşme'nin hiçbir hükmü, hile, kasıtlı temerrüt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğumuzu ya da yürürlükteki hukuk uyarınca hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.
Değişiklik ve fesih
İşbu Sözleşme'yi size en az [14] gün önceden yazılı bildirimde bulunarak değiştirebiliriz. Pozisyonlarınızı kapatıp hesabınızın kapatılmasını talep ederek işbu Sözleşme'yi dilediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Biz ise işbu Sözleşme'yi [14] gün önceden bildirimde bulunarak veya esaslı bir ihlal halinde ya da yasa gereği zorunlu olduğunda derhal feshedebiliriz.
Uygulanacak hukuk ve şikâyetler
İşbu Sözleşme [Jurisdiction] hukukuna tabidir. Şirket içi şikâyet prosedürümüzü kullanma hakkınız saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlıkta münhasıran [Jurisdiction] mahkemeleri yetkilidir.
Ayrıntılar için Şikâyet Prosedürümüze bakınız.
Bu belge İngilizce olarak sunulmaktadır. Çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır; sürümler arasında farklılık olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir. Complate Capital Trade Ltd, herhangi bir devlet finansal düzenleyici kurumu tarafından yetkilendirilmemiştir ve düzenlenmemektedir.
