Qısaca
- Hesabınızı açmaq və idarə etmək, habelə hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün zəruri olan şəxsi məlumatları toplayırıq.
- Şəxsi məlumatlarınızı heç vaxt satmırıq.
- Qanunla müəyyən edilmiş saxlama tələbləri nəzərə alınmaqla məlumatlarınızı əldə edə, düzəldə və ya silə bilərsiniz.
Biz kimik
Complate Capital Trade Ltd şəxsi məlumatlarınızın nəzarətçisidir. Məxfiliyinizi [applicable data-protection law, e.g. GDPR / local law] əsasında qorumağı öhdəmizə götürürük.
Məlumatların Qorunması üzrə Məsul Şəxsimizlə [email protected] [or [email protected]] ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Topladığımız məlumatlar
- Şəxsiyyət məlumatları: ad, doğum tarixi, vətəndaşlıq, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər və fotoşəkillər.
- Əlaqə məlumatları: e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və yaşayış ünvanı.
- Maliyyə məlumatları: məşğulluq, gəlir, vəsaitin mənbəyi, ödəniş məlumatları və əməliyyat tarixçəsi.
- Ticarət məlumatları: bilik və təcrübə, hesab üzrə hərəkətlər, orderlər və mövqelər.
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz və brauzer növü, giriş vaxtları və kukilər.
- Yazışma və danışıqlar: e-poçt məktubları, çat mesajları və telefon danışıqlarının yazıları.
Hesab açma formasını doldurub şəxsiyyətin təsdiqini tamamlamasanız, daxil etdiyiniz adı, e-poçt ünvanını və telefon nömrəsini müraciətinizi tamamlamağınıza kömək edə bilmək üçün ən çoxu 30 gün saxlayırıq; bundan sonra onlar silinir.
Canlı dəstəkdə bizə yazdığınız zaman mesajlarınız, komandamızın onları oxuyub sizə öz dilinizdə cavab verə bilməsi üçün süni intellekt əsaslı dil xidməti (Anthropic) tərəfindən avtomatik tərcümə olunur. Tərcümə üçün yalnız yazdığınız mətn göndərilir; adınız, e-poçt ünvanınız və hesab nömrəniz bu mətnə əlavə edilmir. Canlı dəstək yazışmalarını ən çox 180 gün (daxil olmamısınızsa 30 gün) saxlayır, sonra silirik; yazışmanın daha tez silinməsini bizdən xahiş edə bilərsiniz.
Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik
Şəxsi məlumatlarınızdan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:
- hesabınızı açmaq, təsdiqləmək və idarə etmək, əməliyyatlarınızı icra etmək;
- investorunu tanı (KYC), çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə və sanksiya yoxlamalarını aparmaq;
- məhsullarımızın sizin üçün uyğun olub-olmadığını qiymətləndirmək;
- investor dəstəyi göstərmək və sorğularınıza cavab vermək;
- qanunla tələb olunan hesabatlılıq və qeydlərin saxlanması öhdəliklərimizi yerinə yetirmək;
- fırıldaqçılığın qarşısını almaq və sistemlərimizin təhlükəsizliyini qorumaq; və
- almağa razılıq verdiyiniz hallarda sizə marketinq məlumatları göndərmək.
Emalın hüquqi əsası
Məlumatlarınızı sizinlə bağladığımız müqavilənin icrası, hüquqi öhdəliklərimizə əməl edilməsi, təhlükəsiz və qanunvericiliyə uyğun fəaliyyət göstərməklə bağlı qanuni maraqlarımız üçün zəruri olduqda və ya istənilən vaxt geri götürə biləcəyiniz razılığınız əsasında emal edirik.
Nə qədər saxlayırıq
Şəxsi məlumatlarınızı hesabınız açıq olduğu müddətdə və münasibətlərimiz bitdikdən sonra ən azı [five] il, qanunla tələb edildikdə və ya mübahisələrin həlli üçün zəruri olduqda isə daha uzun müddət saxlayırıq.
Necə qoruyuruq
Məlumatlarınızı qorumaq üçün ötürülmə və saxlanma zamanı şifrələmə, “bilməsi zəruri olan” prinsipinə əsaslanan giriş nəzarəti, iki addımlı təsdiqləmə və müntəzəm təhlükəsizlik testləri daxil olmaqla texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik.
Hüquqlarınız
Yaşadığınız yerdən asılı olaraq aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:
- şəxsi məlumatlarınızın surətini əldə etmək;
- yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
- saxlamağa borclu olmadığımız məlumatların silinməsini tələb etmək;
- müəyyən emal fəaliyyətlərini məhdudlaşdırmaq və ya onlara etiraz etmək;
- məlumatlarınızı daşına bilən formatda almaq;
- istənilən vaxt razılığınızı geri götürmək və marketinq məlumatlarından imtina etmək.
Hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün [email protected] ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Həmçinin [Data protection authority] qurumuna şikayət etmək hüququnuz var.
Bu siyasətdəki dəyişikliklər
Bu siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Ən son versiya həmişə bu səhifədə yerləşir və əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə məlumat verəcəyik.
Bu sənəd ingilis dilində təqdim olunur. Tərcümələr yalnız rahatlıq üçün hazırlanıb; versiyalar arasında fərq olarsa, ingilis dilindəki versiya üstünlük təşkil edir. Complate Capital Trade Ltd heç bir dövlət maliyyə tənzimləyici orqanı tərəfindən səlahiyyətləndirilməyib və tənzimlənmir.
