Кратко
- Мы собираем персональные данные, необходимые для открытия и ведения вашего счёта и для выполнения наших обязательств по закону.
- Мы никогда не продаём ваши персональные данные.
- Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их с учётом установленных законом требований к срокам хранения.
Кто мы
Complate Capital Trade Ltd является оператором (контролёром) ваших персональных данных. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с [applicable data-protection law, e.g. GDPR / local law].
Вы можете связаться с нашим инспектором по защите данных по адресу [email protected] [or [email protected]].
Какие данные мы собираем
- Идентификационные данные: имя, дата рождения, гражданство, документы, удостоверяющие личность, и фотографии.
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона и адрес проживания.
- Финансовые данные: занятость, доходы, источник средств, платёжные реквизиты и история операций.
- Торговые данные: знания и опыт, активность по счёту, ордера и позиции.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время входа и файлы cookie.
- Коммуникации: электронные письма, сообщения в чате и записи телефонных разговоров.
Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные, чтобы:
- открывать, верифицировать и вести ваш счёт, а также обрабатывать ваши операции;
- проводить проверки в рамках процедур «знай своего клиента», противодействия отмыванию денег и санкционного контроля;
- оценивать, подходят ли вам наши продукты;
- оказывать клиентскую поддержку и отвечать на ваши запросы;
- выполнять наши установленные законом обязательства по отчётности и хранению записей;
- предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность наших систем; а также
- направлять вам маркетинговые сообщения, если вы согласились их получать.
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные, когда это необходимо для исполнения договора с вами, для соблюдения обязательств по закону, в наших законных интересах, связанных с ведением безопасной и соответствующей требованиям деятельности, либо на основании вашего согласия, которое вы вправе отозвать в любое время.
Сроки хранения
Мы храним ваши персональные данные в течение всего времени, пока открыт ваш счёт, и не менее [five] лет после прекращения наших отношений либо дольше, если этого требует закон или это необходимо для разрешения споров.
Как мы защищаем данные
Для защиты ваших данных мы применяем технические и организационные меры, включая шифрование при передаче и хранении, разграничение доступа по принципу служебной необходимости, двухэтапную аутентификацию и регулярное тестирование безопасности.
Ваши права
В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право:
- получить копию своих персональных данных;
- исправить неточные или неполные данные;
- потребовать удаления данных, если мы не обязаны их хранить;
- ограничить определённую обработку или возразить против неё;
- получить свои данные в переносимом формате;
- в любое время отозвать согласие и отказаться от маркетинговых сообщений.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Вы также вправе подать жалобу в [Data protection authority].
Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а о существенных изменениях мы вас уведомим.
Настоящий документ составлен на английском языке. Переводы предоставляются исключительно для удобства; в случае расхождений между версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке. Complate Capital Trade Ltd не имеет разрешения (лицензии) государственного финансового регулятора и не регулируется им.
