الشهادة وحماية العملاء.
شهادتنا، ووضعنا التنظيمي، والسياسات التي نطبّقها على حسابات العملاء، ومستنداتنا القانونية، في مكان واحد.
- حاصلة على شهادة AAIF
- أموال العملاء في حسابات منفصلة
- الحماية من الرصيد السالب
حاصلة على شهادة AAIF
Complate Capital Trade حاصلة على شهادة من Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF). يمكنك الاطلاع على إدراجنا في موقع AAIF الإلكتروني.
- الشهادة
- Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF)
- الكيان الحاصل على الشهادة
- Complate Capital Trade
وضعنا التنظيمي.
يُرجى قراءة هذا قبل فتح حساب.
Complate Capital Trade غير مرخّصة وغير خاضعة لتنظيم أي جهة تنظيمية مالية حكومية. وهي مُدرجة لدى Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF)، وهي جهة خاصة لمنح الشهادات. و AAIF ليست جهة تنظيمية حكومية، وشهادتها لا توفّر أوجه حماية المستثمرين المقرّرة لدى الشركات الخاضعة للتنظيم (مثل نظام تعويض قانوني أو أمين المظالم).
لا نحمل حالياً ترخيصاً من أي جهة تنظيمية مالية حكومية. وإذا تغيّر ذلك، فسنحدّث هذه الصفحة.
تنطوي عقود الفروقات على مخاطر عالية لخسارة الأموال. لا تتداول إلا بأموال يمكنك تحمّل خسارتها، واطلب مشورة مالية مستقلة إذا لم تكن متأكداً.
بيانات الشركة.
الكيان القانوني الذي تتعاقد معه عند فتح حساب.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الكيان القانوني | Complate Capital Trade Ltd |
| الاسم التجاري | Complate Capital Trade |
| الموقع الإلكتروني | complatetrade.com |
| الشهادة | مُدرجة لدى Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF)، وهي جهة خاصة لمنح الشهادات |
| جهة الاتصال للامتثال | [email protected] |
السياسات التي نطبّقها على حسابات العملاء.
هذه سياسات خاصة بشركتنا، وليست ضمانات مقدَّمة من طرف ثالث.
أموال العملاء في حسابات منفصلة
سياستنا هي حفظ أموال العملاء في حسابات مخصّصة، بمعزل عن أموال الشركة الخاصة، وعدم استخدامها في مصاريفنا التشغيلية أو في التحوّط.
الحماية من الرصيد السالب
سياستنا هي ألّا يخسر العملاء الأفراد أكثر من الأموال الموجودة في حساب تداولهم. إذا أدّت حركة سريعة في السوق إلى انخفاض رصيدك إلى ما دون الصفر، نعيده إلى الصفر.
معالجة الشكاوى
سياستنا هي التحقيق في كل شكوى بإنصاف والردّ كتابةً، على النحو المبيّن في إجراءات الشكاوى لدينا.
أمن البيانات والتشفير
نستخدم تشفير TLS في موقعنا وبوابة العملاء واتصالات المنصة، والتحقق بخطوتين، وضوابط داخلية للوصول.
فحوص KYC ومكافحة غسل الأموال
سياستنا هي التحقق من هوية كل عميل ومراقبة المعاملات للمساعدة في منع الاحتيال وغسل الأموال وتمويل الإرهاب.
السحب إلى المصدر
سياستنا هي إعادة السحوبات إلى وسيلة الدفع المستخدمة في الإيداع، باسم صاحب الحساب، للحدّ من خطر احتيال الأطراف الثالثة.
السيولة وتنفيذ الأوامر.
كيف ينتقل أمرك من MetaTrader 5 إلى السوق.
اقرأ اتفاقية العميلتُجمَّع أسعارنا من مجموعة تضم [number] من مزودي السيولة، منهم بنوك من الفئة الأولى وصنّاع سوق غير مصرفيين. وتُنفَّذ الأوامر على أساس [STP / market execution]: لا نعيد التسعير، والسعر الذي تحصل عليه هو أفضل سعر متاح لحظة وصول أمرك إلى خادمنا.
في الأسواق السريعة أو ضعيفة السيولة، قد يختلف سعر التنفيذ عن السعر الذي طلبته (الانزلاق السعري). وقد يكون الانزلاق لمصلحتك أو ضدها ويُطبَّق بصورة متماثلة. والتفاصيل الكاملة واردة في سياسة تنفيذ الأوامر لدينا.
اقرأ قبل أن تتداول.
تشكّل هذه المستندات أساس علاقتك مع Complate Capital Trade. يُرجى قراءتها بعناية.
اتفاقية العميل
الشروط التي تحكم حسابك وأوامرك والهامش والرسوم والتزاماتنا تجاهك.
اقرأ المستندالإفصاح عن المخاطر
المخاطر الرئيسية لتداول المنتجات ذات الرافعة المالية، ومنها عقود الفروقات على الفوركس والمؤشرات والعملات الرقمية.
اقرأ المستندسياسة الخصوصية
ما البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نحتاجها، ومع من نشاركها، وما حقوقك.
اقرأ المستندسياسة مكافحة غسل الأموال
كيف نتحقق من العملاء ونمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
اقرأ المستندإجراءات الشكاوى
كيف تقدّم شكوى، وكيف نحقق فيها، وكيف تصعّدها إذا لم تكن راضياً.
اقرأ المستندتحتاج إلى مستند آخر؟
سياستا تنفيذ الأوامر وتضارب المصالح لدينا متاحتان عند الطلب.
تواصل مع إدارة الامتثالاعرف مع من تتداول.
اقرأ أولاً وضعنا ومستنداتنا القانونية. وإذا قررت المتابعة، ففتح الحساب يستغرق بضع دقائق.
