Certification et protection des clients.
Notre certification, notre statut réglementaire, les politiques que nous appliquons aux comptes clients et nos documents juridiques, réunis sur une seule page.
- Certifiée par l'AAIF
- Fonds clients ségrégués
- Protection contre le solde négatif
Certifiée par l'AAIF
Complate Capital Trade est certifiée par l'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF). Vous pouvez consulter notre fiche sur le site de l'AAIF.
- Certification
- Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF)
- Entité certifiée
- Complate Capital Trade
Notre statut réglementaire.
Veuillez lire ceci avant d'ouvrir un compte.
Complate Capital Trade n'est ni agréée ni réglementée par une autorité publique de régulation financière. Elle est référencée auprès de l'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF), un organisme de certification privé. L'AAIF n'est pas une autorité publique de régulation, et sa certification ne confère pas les protections dont bénéficient les investisseurs auprès d'une société réglementée (telles qu'un système légal d'indemnisation ou un médiateur).
Nous ne détenons actuellement aucune licence délivrée par une autorité publique de régulation financière. Si cette situation évolue, nous mettrons cette page à jour.
Les CFD comportent un risque élevé de perte d'argent. Ne tradez qu'avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et sollicitez un conseil financier indépendant en cas de doute.
Informations sur la société.
L'entité juridique avec laquelle vous contractez lorsque vous ouvrez un compte.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Entité juridique | Complate Capital Trade Ltd |
| Nom commercial | Complate Capital Trade |
| Site web | complatetrade.com |
| Certification | Référencée auprès de l'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF), un organisme de certification privé |
| Contact conformité | [email protected] |
Les politiques que nous appliquons aux comptes clients.
Il s'agit de nos propres politiques internes, et non de garanties données par un tiers.
Fonds clients ségrégués
Notre politique consiste à détenir l'argent des clients sur des comptes dédiés, séparés des fonds propres de la société, et à ne pas l'utiliser pour nos dépenses d'exploitation ni pour nos opérations de couverture.
Protection contre le solde négatif
Notre politique prévoit que les clients de détail ne perdent pas plus que les fonds détenus sur leur compte de trading. Si un mouvement de marché brutal fait passer votre solde sous zéro, nous le ramenons à zéro.
Traitement des réclamations
Notre politique consiste à examiner chaque réclamation de manière équitable et à y répondre par écrit, comme le prévoit notre Procédure de réclamation.
Sécurité des données et chiffrement
Nous utilisons le chiffrement TLS sur notre site web, notre espace client et les connexions à la plateforme, la vérification en deux étapes et des contrôles d'accès internes.
Vérifications KYC et LCB-FT
Notre politique consiste à vérifier l'identité de chaque client et à surveiller les opérations afin de contribuer à prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Retraits vers la source
Notre politique consiste à renvoyer les retraits vers le moyen de paiement utilisé pour le dépôt, au nom du titulaire du compte, afin de réduire le risque de fraude de tiers.
Liquidité et exécution des ordres.
Le parcours de votre ordre, de MetaTrader 5 jusqu'au marché.
Lire le contrat clientNos prix sont agrégés à partir d'un panel de [number] fournisseurs de liquidité, comprenant des banques de premier rang et des teneurs de marché non bancaires. Les ordres sont exécutés en mode [STP / market execution] : nous n'appliquons aucun requote, et le prix que vous obtenez est le meilleur prix disponible au moment où votre ordre atteint notre serveur.
Lorsque les marchés sont très volatils ou peu liquides, le prix d'exécution peut différer du prix demandé (slippage). Le slippage peut être positif ou négatif et s'applique de manière symétrique. Tous les détails figurent dans notre Politique d'exécution des ordres.
À lire avant de trader.
Ces documents constituent le fondement de votre relation avec Complate Capital Trade. Veuillez les lire attentivement.
Contrat client
Les conditions qui régissent votre compte, vos ordres, la marge, les frais et nos obligations envers vous.
Lire le documentInformations sur les risques
Les principaux risques liés au trading de produits à effet de levier, notamment les CFD sur forex, indices et cryptos.
Lire le documentPolitique de confidentialité
Quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous en avons besoin, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
Lire le documentPolitique LCB-FT
Comment nous vérifions nos clients et prévenons le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Lire le documentProcédure de réclamation
Comment déposer une réclamation, comment nous l'examinons et quels recours s'offrent à vous si vous n'êtes pas satisfait.
Lire le documentBesoin d'un autre document ?
Notre politique d'exécution des ordres et notre politique en matière de conflits d'intérêts sont disponibles sur demande.
Contacter la conformitéSachez avec qui vous tradez.
Lisez d'abord notre statut et nos documents juridiques. Si vous décidez de poursuivre, l'ouverture d'un compte prend quelques minutes.
