Certificazione e tutela del cliente.
La nostra certificazione, il nostro status regolamentare, le politiche che applichiamo ai conti dei clienti e i nostri documenti legali, in un unico posto.
- Certificata da AAIF
- Fondi dei clienti segregati
- Protezione dal saldo negativo
Certificata da AAIF
Complate Capital Trade è certificata dall'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF). Puoi consultare la nostra scheda sul sito web dell'AAIF.
- Certificazione
- Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF)
- Soggetto certificato
- Complate Capital Trade
Il nostro status regolamentare.
Leggi queste informazioni prima di aprire un conto.
Complate Capital Trade non è autorizzata né regolamentata da alcuna autorità pubblica di vigilanza finanziaria. È presente nell'elenco dell'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF), un'organizzazione privata di certificazione. L'AAIF non è un'autorità pubblica di vigilanza e la sua certificazione non offre le tutele per gli investitori proprie di una società regolamentata (quali un sistema di indennizzo previsto dalla legge o un ombudsman).
Attualmente non siamo titolari di alcuna licenza rilasciata da un'autorità pubblica di vigilanza finanziaria. Se la situazione dovesse cambiare, aggiorneremo questa pagina.
I CFD comportano un elevato rischio di perdere denaro. Fai trading solo con denaro che puoi permetterti di perdere e, in caso di dubbi, richiedi una consulenza finanziaria indipendente.
Dati societari.
La società con cui stipuli il contratto quando apri un conto.
| Voce | Dettagli |
|---|---|
| Denominazione sociale | Complate Capital Trade Ltd |
| Nome commerciale | Complate Capital Trade |
| Sito web | complatetrade.com |
| Certificazione | Presente nell'elenco dell'Asset Assurance and Insurance Fund (AAIF), un'organizzazione privata di certificazione |
| Contatto compliance | [email protected] |
Le politiche che applichiamo ai conti dei clienti.
Si tratta di nostre politiche aziendali interne, non di garanzie prestate da terzi.
Fondi dei clienti segregati
La nostra politica prevede che il denaro dei clienti sia detenuto in conti dedicati, separati dai fondi propri della società, e che non sia utilizzato per le nostre spese operative né per operazioni di copertura.
Protezione dal saldo negativo
La nostra politica prevede che i clienti retail non perdano più dei fondi presenti sul proprio conto di trading. Se un movimento rapido del mercato porta il tuo saldo sotto zero, lo riportiamo a zero.
Gestione dei reclami
La nostra politica prevede di esaminare ogni reclamo in modo equo e di rispondere per iscritto, come stabilito nella nostra Procedura di reclamo.
Sicurezza dei dati e crittografia
Utilizziamo la crittografia TLS sul nostro sito web, sull'area clienti e sulle connessioni alla piattaforma, la verifica in due passaggi e controlli di accesso interni.
Verifiche KYC e AML
La nostra politica prevede di verificare l'identità di ogni cliente e di monitorare le operazioni per contribuire a prevenire frodi, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo.
Prelievi sul metodo d'origine
La nostra politica prevede che i prelievi siano restituiti al metodo di pagamento utilizzato per il deposito, intestato al titolare del conto, per ridurre il rischio di frodi di terzi.
Liquidità ed esecuzione degli ordini.
Il percorso del tuo ordine da MetaTrader 5 al mercato.
Leggi il Contratto con il ClienteI nostri prezzi sono aggregati da un panel di [number] fornitori di liquidità, tra cui banche tier-1 e market maker non bancari. Gli ordini sono eseguiti in modalità [STP / market execution]: non effettuiamo requote e il prezzo che ricevi è il miglior prezzo disponibile nel momento in cui l'ordine raggiunge il nostro server.
In condizioni di mercato volatili o di scarsa liquidità, il prezzo di esecuzione può differire dal prezzo richiesto (slippage). Lo slippage può essere positivo o negativo ed è applicato in modo simmetrico. Tutti i dettagli sono riportati nella nostra Politica di esecuzione degli ordini.
Da leggere prima di fare trading.
Questi documenti costituiscono la base del tuo rapporto con Complate Capital Trade. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.
Contratto con il Cliente
Le condizioni che disciplinano il tuo conto, gli ordini, il margine, le commissioni e i nostri obblighi nei tuoi confronti.
Leggi il documentoInformativa sui rischi
I principali rischi della negoziazione di prodotti con leva, compresi i CFD su forex, indici e cripto.
Leggi il documentoInformativa sulla privacy
Quali dati personali raccogliamo, perché ci occorrono, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti.
Leggi il documentoPolitica AML
Come verifichiamo i clienti e preveniamo il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.
Leggi il documentoProcedura di reclamo
Come presentare un reclamo, come lo esaminiamo e a chi rivolgerti se non sei soddisfatto.
Leggi il documentoTi serve un altro documento?
Le nostre politiche in materia di esecuzione degli ordini e di conflitti di interesse sono disponibili su richiesta.
Contatta la complianceSappi con chi fai trading.
Leggi prima il nostro status e i nostri documenti legali. Se decidi di procedere, l'apertura di un conto richiede pochi minuti.
